Greenwashing
Greenwashing to nie tylko świadome wprowadzanie klientów w błąd
Greenwashing to komunikowanie korzyści środowiskowych w sposób, który może być nieprecyzyjny, nieweryfikowalny lub pozbawiony odpowiednich dowodów. Przykładem mogą być ogólne hasła takie jak:
- ekologiczny produkt,
- przyjazny dla środowiska,
- zielona firma,
- neutralny klimatycznie.
W wielu przypadkach sama deklaracja nie wystarcza. Przedsiębiorca powinien być w stanie wykazać, na jakiej podstawie komunikuje określone korzyści środowiskowe.
Dlaczego temat greenwashingu jest dziś tak ważny?
Unia Europejska zaostrza wymagania dotyczące komunikacji środowiskowej. Przedsiębiorcy muszą przygotować się na nowe zasady wynikające z Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/825 (EmpCo), która zmienia przepisy dotyczące nieuczciwych praktyk handlowych oraz praw konsumentów.
Celem regulacji jest ograniczenie:
- greenwashingu,
- niewiarygodnych twierdzeń środowiskowych,
- stosowania nieuprawnionych oznakowań i certyfikatów ekologicznych,
- przekazywania niepełnych lub wprowadzających w błąd informacji dotyczących trwałości, naprawialności czy możliwości aktualizacji produktów.
Dla przedsiębiorców oznacza to konieczność znacznie większej ostrożności przy tworzeniu komunikacji marketingowej, treści na stronach internetowych, materiałów sprzedażowych czy kampanii reklamowych.
Wiesz, czy komunikacja środowiskowa Twojej firmy wytrzymałaby kontrolę UOKiK?
Coraz więcej firm komunikuje działania związane ze środowiskiem, recyklingiem czy zrównoważonym rozwojem. Jednocześnie rosną wymagania dotyczące tego, jak prezentować deklaracje ekologiczne. Nieprecyzyjne hasła, niepotwierdzone korzyści środowiskowe czy ogólne komunikaty mogą zostać zakwestionowane. Tym bardziej, że UOKiK analizuje deklaracje komunikacji środowiskowej firm.
Pomożemy Ci ocenić ryzyko i przygotować komunikację zgodną z aktualnymi wymaganiami.
Nie każdy eko-komunikat jest bezpieczny
Firmy często wykorzystują sformułowania takie jak:
- ekologiczny produkt,
- przyjazny środowisku,
- neutralny dla klimatu,
- zielona firma,
- opakowanie przyjazne planecie.
Takie deklaracje są ryzykowne.
Deklaracje środowiskowe bez odpowiednich podstaw mogą skutkować konsekwencjami.
Mogą to być między innimi:
- zarzuty stosowania greenwashingu,
- konieczność zmiany materiałów marketingowych,
- ryzyko postępowań i kontroli ze strony UOKiK,
- utratę zaufania klientów i partnerów biznesowych.
Problem pojawia się wtedy, gdy deklaracje nie mają odpowiednich podstaw lub są zbyt ogólne, aby klient mógł je właściwie zweryfikować.
Uwaga! Naruszenie przepisów może oznaczać nie tylko karę dla firmy w wysokości nawet 10% rocznego obrotu, ale również osobistą odpowiedzialność osoby zarządzającej do 2 mln zł. W praktyce może to także utrudnić udział przedsiębiorstwa w przetargach i zamówieniach publicznych.
Które firmy powinny zwrócić szczególną uwagę na greenwashing? Czy ten temat dotyczy również Twojej firmy?
Praktycznie każda organizacja, która komunikuje korzyści środowiskowe swoich produktów, usług lub działalności.
Szczególnie wtedy, gdy:
- prowadzi działania związane z ESG lub zrównoważonym rozwojem,
- promuje ekologiczne rozwiązania,
- wykorzystuje deklaracje środowiskowe w materiałach marketingowych,
- komunikuje kwestie związane z recyklingiem, śladem węglowym lub gospodarką obiegu zamkniętego,
- chce przygotować komunikację do wymagań wynikających z Dyrektywy EmpCo oraz przyszłych regulacji Green Claims.
Im więcej komunikatów środowiskowych publikuje Twoja firma, tym większe znaczenie ma ich rzetelność, precyzja i możliwość udokumentowania przedstawianych deklaracji.
Szkolenie Greenwashing w praktyce
Zdobądź wiedzę o greenwashingu, która pozwoli Ci samodzielnie identyfikować ryzykowne komunikaty i tworzyć bezpieczne deklaracje środowiskowe w firmie.
Dzięki szkoleniu:
- poznasz najczęstsze błędy popełniane przez firmy,
- dowiesz się, jakie komunikaty mogą zostać zakwestionowane,
- nauczysz się oceniać ryzyko greenwashingu,
- otrzymasz praktyczne przykłady.
Idealne rozwiązanie dla osób odpowiedzialnych za marketing, ESG, sprzedaż i ochronę środowiska.
Audyt komunikacji środowiskowej
Masz już komunikację, którą wykorzystujesz na stronie, w materiałach reklamowych czy social mediach? Zweryfikujemy ją pod kątem ryzyka greenwashingu i wskażemy miejsca wymagające poprawy. W ramach audytu:
- analizujemy deklaracje środowiskowe,
- identyfikujemy potencjalne ryzyka,
- wskazujemy problematyczne komunikaty,
- rekomendujemy bezpieczniejsze sposoby komunikacji.
Otrzymujesz konkretne rekomendacje, które możesz wdrożyć w swojej organizacji.
Umów konsultację ryzyka greenwashingu
Wpisz dane kontaktowe. Skontaktujemy się z Tobą, przedstawimy szczegóły jak możemy Cię wesprzeć w sprawie ryzyka greenwashingu.
Szkolenie Greenwashing w praktyce
Zdobądź wiedzę, która pozwoli Ci samodzielnie identyfikować ryzykowne komunikaty i tworzyć bezpieczne deklaracje środowiskowe.
Dzięki szkoleniu:
- poznasz najczęstsze błędy popełniane przez firmy,
- dowiesz się, jakie komunikaty mogą zostać zakwestionowane,
- nauczysz się oceniać ryzyko greenwashingu,
- otrzymasz praktyczne przykłady.
Idealne rozwiązanie dla osób odpowiedzialnych za marketing, ESG, sprzedaż i ochronę środowiska.
Audyt komunikacji środowiskowej
Masz już komunikację, którą wykorzystujesz na stronie internetowej, w materiałach reklamowych lub mediach społecznościowych? Zweryfikujemy ją pod kątem ryzyka greenwashingu i wskażemy miejsca wymagające poprawy.
W ramach audytu:
- analizujemy deklaracje środowiskowe,
- identyfikujemy potencjalne ryzyka,
- wskazujemy problematyczne komunikaty,
- rekomendujemy bezpieczniejsze sposoby komunikacji.
Otrzymujesz konkretne rekomendacje, które możesz wdrożyć w swojej organizacji.
Umów konsultację ryzyka greenwashingu
Wpisz dane kontaktowe. Skontaktujemy się z Tobą, przedstawimy szczegóły jak możemy Cię wesprzeć w sprawie ryzyka greenwashingu.
Dlaczego warto działać już teraz?
Im wcześniej zweryfikujesz komunikację środowiskową swojej firmy, tym łatwiej unikniesz kosztownych zmian w przyszłości.
Zyskujesz:
- większą pewność w komunikacji marketingowej,
- ograniczenie ryzyka zakwestionowania deklaracji,
- praktyczne wskazówki od ekspertów środowiskowych,
- wsparcie przy tworzeniu komunikacji opartej na faktach.
Nie ryzykuj reputacji swojej marki! Zweryfikuj komunikację środowiskową swojej firmy lub zdobądź wiedzę, dzięki której będziesz tworzyć ją świadomie.
